Unser Team steht dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Ob zur Terminvereinbarung, zur passenden Ausrüstung oder rund um deine individuelle Beratung. Melde dich einfach bei uns, wir helfen dir gerne weiter!
Du hast Fragen? Wir die Antworten.
Du musst nur bezahlen, was du tatsächlich in Anspruch nimmst. Wenn du einen Teil deiner Reservierung stornierst, wird dies automatisch rückerstattet.
Ja, du bekommst dein Geld zu 100% zurückerstattet, bei uns gibt es keine Stornogebühren. Bitte gib uns allerdings mindestens 2 Tage vor deinem ersten Verleihtag Bescheid. Somit bereiten unsere RENTertainer dein Equipment nicht umsonst vor.
Du kannst deine Reservierung bis am Vortag um 12:00 Uhr selbst anpassen bzw. ändern
Öffne dazu die Reservierungsbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast, und klicke auf „Reservierungsdetails“. Dort gelangst du direkt zu deiner Buchung.
Je nach Verfügbarkeit kannst du beispielsweise:
- den Verleihzeitraum ändern,
- Schuhgrößen oder andere Angaben korrigieren,
- den Verleihstandort wechseln,
- zusätzliche Produkte hinzufügen oder
- einzelne Personen aus der Reservierung stornieren.
Falls du Unterstützung benötigst, kontaktiere uns gerne unter rent@intersport-arlberg.at
Der Login funktioniert ausschließlich mit der E-Mail-Adresse, die du bei deiner letzten Online-Reservierung oder bei der Registrierung im Shop verwendet hast. Bitte überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast. Falls du noch eine Reservierungsbestätigung von einem früheren Verleih besitzt, findest du dort die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Nach der Eingabe deiner E-Mail-Adresse erhältst du einen Verifizierungscode per E-Mail, mit dem du dich anmelden kannst.
Sollte der Login trotzdem nicht funktionieren, sende bitte eine E-Mail mit deinem Anliegen, deinem Vor- und Nachnamen sowie deinem Geburtsdatum an info@intersportrent.at.
Unser Team wird dein Anliegen prüfen und sich um eine rasche Lösung bemühen.
Klicke auf das Login-Symbol oben rechts auf der Website, um dich in dein Kundenkonto einzuloggen. Gib anschließend die E-Mail-Adresse ein, die du bei deiner letzten Reserveriung verwendet hast.
Du erhältst innerhalb weniger Augenblicke eine E-Mail mit einem sechsstelligen Verifizierungscode. Gib diesen Code auf der Website ein, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen und den Login abzuschließen.
Bitte beachte, dass jeder Verifizierungscode nur einmal verwendet werden kann und nach 15 Minuten seine Gültigkeit verliert. Sollte der Code abgelaufen sein, kannst du jederzeit einen neuen anfordern.
- Personenprofile bleiben für weitere Buchungen gespeichert
- Im System findest du die Ausrüstung, die du zuletzt bei uns geliehen hast.
- Einfache Stornomöglichkeit
- Nützliche Informationen rund um INTERSPORT Rent und deinen Urlaubsort per E-Mail
Ja, deine Ausrüstung ist grundsätzlich gegen Bruch- und Diebstahl versichert. Wenn z.B. dein Ski bricht oder gestohlen wird, fällt ein Selbstbehalt an. Das Winter Sorglos-Paket befreit dich von diesem Selbstbehalt.
Wenn im Sommer ein Rad beschädigt oder gestohlen wird, fällt auch ein Selbstbehalt an! Auch im Sommer gibt's dafür ein Sorglos-Paket!
Nachdem du bei deiner Online-Reservierung den Shop, den Zeitraum und die gewünschten Produkte ausgewählt hast, gelangst du zum Warenkorb. Dort findest du vor dem Abschluss deiner Reservierung das Feld „Rabattcode“.
Klicke auf dieses Feld und gib deinen Rabattcode ein. Der Rabatt wird anschließend automatisch berücksichtigt.
Bitte beachte: Wenn du über eine Partnerwebsite oder einen speziellen Partnerlink auf unsere Buchungsseite gelangt bist, kann das Feld für den Rabattcode ausgeblendet sein. In diesem Fall wurde der entsprechende Rabatt bereits automatisch auf deine Reservierung angewendet.
Unser System gibt nur einen Rabatt auf die Online Buchung. Aber du kannst dir sicher sein, dass du immer den höchsten Rabatt erhältst!
Wenn du also zB. einen Online Rabatt erhalten würdest mit 10%, du aber einen Rabatt Code hast, mit dem du 15% Rabatt bekommst, erhältst du automatisch nach Eingabe den höheren Rabatt - also die 15%!
Du kannst bei uns mittels Kreditkarte (Mastercard,Visa, American Express) oder mit Maestro bezahlen. Du kanst das am Ende der Online Reservierung ersehen! Direkt im Shop kannst du dann auch in Bar bezahlen!
Natürlich kannst du auch erst im Shop bezahlen! Beachte aber bitte, dass du dir mit der Online Bezahlung in den meisten Fällen bares Geld und den Weg zur Kassa vor Ort ersparst und somit auch schneller auf der Piste bist.
Es gibt unterschiedliche Gründe, warum die Online Bezahlung nicht abgeschlossen werden kann. In den meisten Fällen hilft es den Vorgang nach kurzer Zeit nochmal zu versuchen. Wenn es noch immer nicht klappt, versuche bitte folgendes:
- Aktualisiere deinen Browser
- Starte unsere Website bitte in einem anderen Browser und logge dich erneut ein (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari…)
- Versuche es mit einem anderen Endgerät oder einer anderen Kreditkarte, wenn möglich.
Sollte das noch immer nicht helfen, schick bitte ein E-Mail an rent@intersport-arlberg.at - mit einem Bildschirmfoto vom Schritt, wo die Bezahlung stoppt und einer kurzen Beschreibung, was passiert. Wir prüfen, ob deine Zahlung erfolgreich war und kümmern uns so schnell wie möglich um eine Lösung.
Die Reservierungsbestätigung schicken wir dir sofort nach Abschluss deiner Buchung an die von dir genannte Mail-Adresse.
Bitte checke auch deinen Spamordner. Es kann passieren, dass dein E-Mail-Anbieter die Mail als Spam markiert.
Bei Intersport Arlberg erhältst du 10 % online Rabatt bei Zahlung mit Kreditkarte mindestens 48 h vor Anreise!
Das kann je nach Shop, Online-Rabatt, Verleihklasse und Personen, die leihen, unterschiedlich sein. Am schnellsten findest du deinen Preis heraus, indem du eine Online Reservierung startest. Wähle deine Wunschausrüstung, dann siehst du gleich den aktuellen Preis und den möglichen Online Rabatt.
Nach Abschluss deiner Reservierung gelangst du zu einer Seite, auf der du Name, Größe, Gewicht, Geburtsdatum, … aller mietenden Personen angeben kannst. Hier hast du auch die Möglichkeit, einen Kommentar zu deiner Reservierung zu hinterlassen. Gib beispielsweise dein Wunsch-Modell an oder informiere und über deine persönlichen Vorlieben.
Ja, das ist möglich. Es steht ab 15:00 Uhr für dich bereit.
Bitte bringe das Material am Folgetag bis spätestens 10:00 Uhr an einem unserer Standorte zurück.
Jederzeit! Wenn du auf der Piste merkst, dass der Leih-Schuh drückt, dann komm bitte nochmal in unseren Shop. Wir tauschen ihn in ein anderes Modell um und lassen dich nicht gehen, bis du dich nicht absolut wohl fühlst. Denn wir wollen schließlich, dass du auf der Piste Spaß hast.
Bitte schicke eine Mail an rent@intersport-arlberg.at - Wir können dann gleich für dich im Verleihsystem nachschauen und dir mitteilen.
Du kannst kurz vor Abschluss deiner Buchung in das optionale Feld „Optionale Anmerkungen zur Reservierung“ dein Wunschmodell hineinschreiben. Die RENTertainer werden ihr Bestes geben, um dir diesen Wunsch zu erfüllen.
Du kannst das Depot im Zuge deiner Online Reservierung auswählen und zur Verleihausrüstung vor Abschluss der Reservierung dazubuchen.
Wenn der Shop eine Depotmöglichkeit anbietet, dann findest du ein entsprechendes Symbol beim Punkt „Produkte“.
Das Depot kann nur in Verbindung mit der Skiausrüstung online gebucht werden. Du kannst uns jedoch eine Mail schicken, um Verfügbarkeiten anzufragen: rent@intersport-arlberg.at
Wenn der jeweilige Shop im Online Verleih kein Depot anbietet, dann kann es sein, dass kein Depot vorhanden ist oder zu deinem Verleihzeitpunkt bereits alle Depots reserviert sind.
Du kannst noch versuchen, den Shop direkt zu kontaktieren und nachzufragen über rent@intersport-arlberg.at mit Angabe des gewünschten Shops!
SORGLOS PAKET: Bei Bruch und Diebstahl fällt ein Selbstbehalt an (Superior 500,- / Premium 350,- / Economy 200,-). Durch Abschluss des Sorglospaketes entfälllt der Selbstbeahlt vollständig!
Sorglospaket: 8,-- (Mietdauer 1 Tage) / 14,- (2 Tage) und 20,- (ab 3 Tagen Mitdauer).
Kinder: -50%
Bei Intersport Arlberg können keine Skipässe oder Skikurse gebucht werden. Du kannst die Pässe jedoch direkt bei Ski Arlberg bestellen und Skikurse bei einer ansässigen Skischule buchen.
Bei Intersport Arlberg gibt es keine halben Tage zu mieten.
Der Rabatt für Jugendliche bis 14 Jahre (sie bezahlen nur 50% des Erwachsenen Preises) wird nicht extra ausgewiesen, sondern der angezeigte Preis ist bereits 50% des Erwachsenen Preises.
Unser Verleihsortiment beinhaltet auch Tourenski incl. Felle, Schneeschuhe, Shortcarver;
Wir verleihen aber keine Snowbikes, Snowblades oder GoPros!
Spezielle Wünsche bitte bei der Online-Reservierung im Bermerkungsfeld vermerken!
Kinder von Größe 25 (EU) / 7,5 Kids (UK) bis Erwachsene 49 (EU) / 32,5 (UK)
Grundsätzlich sind Skier unserer Economy Klasse solide Allmountain-Skier, die dir jede Menge Pistenspaß garantieren. Wenn du viel Wert auf das Material legst, dann empfehlen wir dir die Premium Verleihklasse. Die Skimodelle der Premium Verleihklasse sind eine Qualitätsstufe höher und überzeugen durch sehr gutes Material und geniales Design. Noch eine Stufe darüber befindet sich dann die Superior Klasse, unsere High-end Skier . Wenn du dir unsicher bist, dann lass bei der Online Reservierung dein Bauchgefühl entscheiden. Unsere RENTertainer vor Ort finden mit ein paar Fragen den richtigen Ski für dich und du kannst das Modell innerhalb deiner Verleihklasse während deiner Verleihdauer jederzeit kostenfrei wechseln oder auf ein anderes umsteigen (gültig in der Premium und Superior Class)
Einen Rabatt Code vergeben Kooperationspartner von INTERSPORT Rent wie z.B. Unterkünfte aus der Region, Handelspartner oder große Organisationen wie ÖBB, ÖAMTC, ADAC, etc… Bitte frage in deiner Unterkunft nach einem INTERPORT Rent Rabatt Code.
Nein, das ist nicht möglich. Doppelte Rabatte werden nicht gewährt.
Wir bei Intersport Arlberg bieten spezielle Gruppentarife an. Gruppenrabatte gewähren wir ab 10 Personen aufwärts! Bitte richte deine Anfrage direkt an uns
Kontaktadresse: rent@intersport-arlberg.at
Damit für die Wintersportwoche genügend Ausrüstung für deine Klasse zur Verfügung steht, informiere uns bitte mindestens ca. 2 Wcohen vorher (idealerweise schon früher).
Hier findest du alle Informationen zu den Preisen des Verleihmaterials für Schülerinnen und Schüler sowie die Details zur Anmeldung.
Auf rent@intersport-arlberg.at kannst gerne die aktuelle Excelliste für die Shops am Arlberg anfordern!
Der Rabatt greift grundsätzlich nur, wenn ein Elternteil ebenfalls leiht und die Kinder bis zu 10 Jahre alt sind.
Nach Abschluss deiner Reservierung gelangst du zu einer Seite, auf der du Name, Größe, Gewicht, Geburtsdatum, … aller mietenden Personen angeben kannst. Hier hast du auch die Möglichkeit, einen Kommentar zu deiner Reservierung zu hinterlassen. Gib beispielsweise dein Wunsch-Modell an oder informiere und über deine persönlichen Vorlieben.
Ja, wenn du Ski bei INTERSPORT Rent reservierst, sind die Skistöcke kostenlos inkludiert.
Ja, bei den Verleihklassen Premium und Superior kannst du kostenlos zwischen Ski und Snowboard wechseln. Bei der Verleihklasse Economy ist ein Wechsel leider nicht möglich.
SORGLOS PAKET: Kein Selbstbehalt bei Beschädigung oder Diebstahl! Helm & Schloss inklusive!
Bei Beschädigung oder Diebstahl fällt ein Selbstbehalt an (MTB-Fully & E-MTB 2.000,- / E-Fully 3.000,-). Mit dem Sorglospaket (1 Tag € 14 / 2 Tage € 24 / ab 3 Tagen € 36) entfällt der Selbstbehalt! Ausgenommen sind vorsätzliche oder grobfahrlässige Beschädigungen. Im Sorglospaket zusätzlich inkludiert
ist: Bikehelm, Schloss und unser „Pick Up Service“ bei Fahruntüchtigkeit (technischer Defekt) ab der nächsten mittels PKW erreichbaren, erlaubten Stelle im Arlberggebiet. Ausgenommen sind vorsätzliche oder grobfahrlässige Beschädigungen.
Bei Diebstahl ist eine polizeiliche Meldung erforderlich! Diebstahlversicherung gilt zwischen 8:00 und 20:00 Uhr in abgesperrtem Zustand (mit unserem Schloss an einem fixen Objekt)! Von 20:00 bis 8:00 Uhr nur in abgesperrtem Raum.
Ein Firmen Radl ist ein Dienstrad. Arbeitnehmer beziehen es über ihren Arbeitgeber und fahren es wie ihr eigenes: Natürlich für den Weg zu und von der Arbeit. Aber auch im Alltag, in der Freizeit oder nutzen es als Sportgerät. Ein FIRMENRADL kann jede Art von Fahrrad oder E-Bike sein und von jedem Hersteller stammen. Es hält gesund, ist emissionsfrei, praktisch und macht Freude. Außerdem ist es dank vorteilhafter Versteuerung deutlich günstiger als ein selbst gekauftes Fahrrad. Zudem bietet ein extra Versicherungspaket einen passenden rundum Schutz.
Das FIRMENRADL-Konzept ermöglicht es Arbeitnehmern, Fahrräder oder E-Bikes über den Arbeitgeber zu beziehen, und mittels Gehaltsabzugs zu bezahlen. Jeden Monat wird ein Teilbetrag vom Bruttogehalt abgezogen, wodurch bei der Gehaltsumwandlung eine Vergünstigung generiert wird.
- Informiere dich bei deinem Arbeitgeber, ob Jobräder angeboten werden. Falls nicht, weise ihn auf diese einfache und unkomplizierte Möglichkeit hin.
- Sobald dein Arbeitgeber einen Vertrag mit unserem Leasingpartner, wir empfehlen Firmenradl und Bikeleasing, abgeschlossen hat, registrierst du dich bei diesem Leasingpartner.
- Besuche unseren Shop Home of Bike und wähle dein Wunschrad aus.
- Home of Bike und unser Partner kümmern sich um die einfache und unkomplizierte Abwicklung.
- Hole dein Fahrrad ab und starte direkt durch!
Mit der Steuerreform vom 01.01.2020 wurde der Steuervorteil des E-Pkws auch dem Elektrofahrrad gewährt. Deswegen ist das Dienstrad und Dienst-E-Bike vorsteuerabzugsfähig, und auch die Privatnutzung ist vom Sachbezug befreit. Der genaue Betrag der Ersparnis hängt von verschiedenen Faktoren ab: der Höhe des Gehalts, dem Fahrradpreis- und der Laufzeit (24, 36 oder 48 Monate). Du willst wissen, wie viel du dir sparen kannst? Auf FIRMENRADL.at findest du unseren Rabatt-Rechner.
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Du schließt einen Rahmenvertrag mit einem Leasingpartner (zB.: Firmenradl und Bikeleasing) ab und bestimmst die Preisspanne, in der sich deine Mitarbeiter für Fahrräder entscheiden können. Du kannst auch zusätzliche Boni wie Versicherung oder Service für das Firmen Radl anbieten.
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Du positionierst dich als attraktiver Arbeitgeber, indem du das Jobrad-Modell proaktiv bei deinen Mitarbeitern bewirbst und es bereits während des Bewerbungsprozesses als Vorteil herausstellst.
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Deine Mitarbeiter wählen ihr Wunschrad bei Home of Bike aus.
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Home of Bike übernimmt die Abwicklung mit den Leasingpartnern, sodass du nur noch die Berechtigung der Mitarbeiter bestätigen musst.
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Bei Abholung des Fahrrads wird dir die monatliche Rate bekannt gegeben, die du bei der Lohn- oder Gehaltsabrechnung berücksichtigen musst.
